Olejki eteryczne zdobyły ogromną popularność, pojawiając się wszędzie – od dyfuzorów i kosmetyków po produkty do sprzątania. Jako sprzedawca oferujący te aromatyczne perełki, z pewnością spotkasz się z różnymi pytaniami od swoich klientów. Czym różni się olejek eteryczny od absolutu? Dlaczego niektóre oleje są rozcieńczane? Zrozumienie tych niuansów to nie tylko kwestia wiedzy – to także sposób na przekazywanie rzetelnych informacji klientom, budowanie zaufania i pewne prezentowanie swojego asortymentu.
W AWGifts wierzymy, że dobrze poinformowany sprzedawca to sprzedawca odnoszący sukcesy. Jesteśmy tu, aby rozwiać wszelkie wątpliwości dotyczące świata olejków eterycznych, pomagając Ci opanować terminologię, dzięki czemu lepiej obsłużysz swoich klientów i zwiększysz sprzedaż.
Wielu uważa, że wszystkie skoncentrowane ekstrakty roślinne to „olejki eteryczne”, ale metoda ekstrakcji znacząco wpływa na końcowy produkt.
Oleje eteryczne (EO): Są to wysoko skoncentrowane, lotne związki aromatyczne pozyskiwane z roślin głównie poprzez destylację parową lub tłoczenie na zimno (w przypadku olejków cytrusowych). Proces ten zazwyczaj wykorzystuje wodę lub nacisk mechaniczny, co pozwala uzyskać czysty, niezmieniony olejek, oddający istotę rośliny. Olejki eteryczne słyną ze swoich właściwości terapeutycznych i intensywnego aromatu.
Przykłady, które możesz mieć w ofercie: olejek eteryczny lawendowy, olejek eteryczny miętowy, olejek eteryczny cytrynowy.
Absoluty: W przeciwieństwie do olejków eterycznych, absoluty są pozyskiwane metodą ekstrakcji rozpuszczalnikowej (najczęściej heksanem lub etanolem). Proces ten stosuje się zazwyczaj do delikatnych surowców roślinnych, takich jak róża, jaśmin czy neroli, które mogłyby ulec uszkodzeniu pod wpływem wysokiej temperatury destylacji parowej. Ekstrakcja rozpuszczalnikowa daje produkt wysoce skoncentrowany, o intensywnym aromacie, bliższy naturalnemu zapachowi rośliny. Absoluty są często gęstsze i bardziej lepkie niż olejki eteryczne.
Dlaczego to ma znaczenie: Absoluty są zwykle droższe (zobacz niżej) ze względu na skomplikowany proces ekstrakcji i ogromną ilość materiału roślinnego potrzebną do ich uzyskania. Są wysoko cenione w naturalnej perfumerii i ze względu na bogate, złożone aromaty. Znajomość różnic pozwala wyjaśnić klientom ich wyjątkową wartość, szczególnie tym zainteresowanym wysokiej jakości aromaterapią czy naturalnymi zapachami.
Kiedy produkt z olejkiem eterycznym opisany jest jako „rozcieńczony” lub „rozczyn”, oznacza to, że czysty olejek eteryczny został zmieszany z olejem nośnikowym. To nie jest trik – często jest to najlepsza praktyka ze względów bezpieczeństwa, użyteczności, a czasem także ekonomii.
Oleje nośnikowe: Są to oleje roślinne pozyskiwane z tłustych części roślin (nasion, orzechów, pestek), które „niosą” olejek eteryczny. Same w sobie mają korzystne właściwości i pomagają rozcieńczyć olejki eteryczne, czyniąc je bezpiecznymi do stosowania na skórę. Popularne oleje nośnikowe to:
Olej migdałowy: Lekki, odżywczy, szeroko stosowany.
Olej jojoba: Naśladuje naturalny sebum skóry, nie pozostawia tłustego filmu.
Frakcjonowany olej kokosowy (FCO): Bezwonny, bezbarwny, łatwo wchłanialny, doskonała trwałość.
Olej z pestek winogron: Lekki, łatwo wchłanialny, idealny dla skóry tłustej lub wrażliwej.
Dlaczego rozcieńczać?
Bezpieczeństwo: Czyste olejki eteryczne są niezwykle skoncentrowane. Nakładanie ich bezpośrednio na skórę może powodować podrażnienia, uczulenia, a nawet oparzenia. Rozcieńczenie znacznie zmniejsza to ryzyko.
Lepsze wchłanianie: Oleje nośnikowe pomagają olejkom eterycznym skuteczniej wnikać w skórę, zapobiegając ich szybkiemu odparowaniu.
Ekonomia: Bardzo drogie olejki (np. różany czy neroli) często sprzedawane są już wstępnie rozcieńczone (np. 5–10%), co sprawia, że są bardziej dostępne dla klientów detalicznych, przy zachowaniu swoich właściwości.
Gotowe do użycia: Wstępnie rozcieńczone mieszanki są wygodne dla klientów, którzy chcą stosować olejki miejscowo, bez samodzielnego mieszania.
Kluczowe poziomy rozcieńczenia, które warto znać jako sprzedawca:
1–2%: Zwykle bezpieczne do codziennego stosowania u dorosłych, osób o wrażliwej skórze oraz dzieci (z zachowaniem ostrożności). Spotykane w roll-onach lub delikatnych olejkach do masażu.
5–10%: Odpowiednie do bardziej ukierunkowanego stosowania, np. do masażu mięśni lub konkretnych zastosowań terapeutycznych u dorosłych.
Czysty (nierozcieńczony): Przeznaczony do dyfuzorów, sprzątania lub dla doświadczonych użytkowników, którzy sami przygotują rozcieńczenie przed użyciem na skórę.
Znajomość tych stężeń pozwala pewnie doradzać klientom i wyjaśniać, dlaczego wstępnie rozcieńczony roll-on może być idealny dla osoby początkującej, a czysty olejek – dla bardziej doświadczonego użytkownika, który lubi samodzielnie komponować mieszanki.
Choć rzadziej spotykane, możesz natknąć się na inne ekstrakty roślinne lub ich pochodne. Znajomość ich pozwala poszerzyć Twoją wiedzę:
Hydrolaty (wody kwiatowe): Są to aromatyczne wody powstałe jako produkty uboczne destylacji olejków eterycznych. Zawierają składniki roślin rozpuszczalne w wodzie, dzięki czemu są znacznie łagodniejsze niż olejki eteryczne. Popularne hydrolaty to woda różana, woda lawendowa czy oczar wirginijski. Doskonale sprawdzają się jako toniki do twarzy, spraye do pościeli czy delikatna aromaterapia.
Ekstrakty CO₂: Powstają przy użyciu dwutlenku węgla jako rozpuszczalnika, w niskich temperaturach i pod wysokim ciśnieniem. Efektem jest ekstrakt, który często oddaje szersze spektrum składników rośliny niż olejek eteryczny, w tym cięższe, nielotne związki, dzięki czemu jego profil aromatyczny jest bardzo bogaty i wierny naturalnemu zapachowi rośliny. Ze względu na swoją autentyczność i złożoność aromatu, ekstrakty CO₂ są wysoko cenione w naturalnej perfumerii, ekskluzywnej pielęgnacji skóry oraz w rzemieślniczych produktach aromaterapeutycznych.
Jako sprzedawcy, znajomość tych różnic pozwala Ci:
Edukować klientów: Udzielaj rzetelnych porad, wyjaśniaj różnice cenowe i pomagaj klientom wybierać produkty najlepiej dopasowane do ich potrzeb. To buduje wiarygodność i zaufanie.
Skutecznie prezentować asortyment: Pewnie grupuj i opisuj produkty, podkreślając ich unikalną wartość (np. „Czyste olejki eteryczne do dyfuzorów” vs. „Wstępnie rozcieńczone roll-ony do stosowania miejscowego”).
Odpowiadać na pytania z pewnością: Od „Dlaczego ten olejek różany jest tak drogi?” po „Czy mogę go nakładać bezpośrednio na skórę?” – będziesz mieć gotowe odpowiedzi.
Zwiększać sprzedaż: Wiedza personelu zwiększa postrzeganą wartość produktów i ułatwia skuteczny upselling.
W AWGifts dbamy o dostarczanie wysokiej jakości olejków eterycznych, olejów nośnikowych, gotowych roll-onów i wielu innych produktów aromaterapeutycznych. Wierzymy, że dzięki zrozumieniu niuansów tych produktów możesz wzbogacić doświadczenie zakupowe swoich klientów i rozwijać swój biznes.
Odkryj naszą ofertę hurtową w AWGifts i zostań ekspertem od olejków eterycznych w swojej społeczności!