Merlin, światowa życzliwość i zachowanie spokoju

Pozdrowienia z Bali…
Mam nadzieję, że masz się dobrze, a świąteczny okres handlowy zapewnia Ci mnóstwo zajęć.
Pracowałem z superinteligentnymi ludźmi z naszego działu rozwoju i marketingu. W zeszłym tygodniu opowiadałem Ci, jak piękne może być biuro na plaży… I o mniej przyjemnych skutkach, gdy do wszystkiego dostanie się sól. Jeśli przegapiłeś ten wpis, możesz nadrobić zaległości tutaj.
W tym tygodniu mieliśmy awarię zasilania i połowa klimatyzatorów nie działała prawidłowo. Mimo to zespół z entuzjazmem kontynuuje pracę, a część z nich przenosi się do naszych biur w magazynie AW. Wszyscy są bohaterami AW. Tworzą bardzo fajne rzeczy w zdecydowanie niefajnym pomieszczeniu.
Mimo to dzieje się naprawdę sporo fajnych rzeczy. Głęboka wiedza Raula (najlepszego eksperta IT) na temat AW, w połączeniu z naszymi programistami i hojną pomocą sztucznej inteligencji, umożliwiła stworzenie kilku niesamowitych funkcji w tle. Mam nadzieję, że zauważyłeś ostatnio, jak dynamiczna staje się strona.
Poniżej chcę Ci przedstawić Merlina… Obiecuję, że będziesz zainspirowany.
W tym tygodniu pracowałem również z Viką, naszym świetnym programistą, który w wolnym czasie wymyśla gry karciane i sprzedaje je na indonezyjskiej wersji Amazona. Uwielbiam to. Ktoś, kto ma pomysł, przekształca go w produkt i wypuszcza w świat. To umiejętność, którą bardzo podziwiam.

Poznaj Vikę, jednego z naszych wielu sprytnych ludzi. Orang-Pintę, jak tu mówią… Koduje jak czarodziej, gra cicho muzykę klasyczną podczas pracy i wymyśla gry karciane typu "prawda czy wyzwanie" w wolnym czasie. Dał mi cały zestaw, żebym zawiózł go do znajomych, których poznał w AW w Europie.
Co prowadzi mnie do mojej misji. Staram się wykorzystać sztuczną inteligencję, aby połączyć bliżej naszych rzemieślników, klientów i AW. Ambicją jest, aby rzemieślnicy mieli własny portal AW, gdzie mogliby zobaczyć opinie sprzedawców i kupujących ich dzieła… A następnie wykorzystać tę wiedzę do rozwoju i proponowania nowych pomysłów.
Wyobraź sobie rzemieślnika na Bali, który dowiaduje się, co klienci w Twoim sklepie naprawdę kochają w jego pracy. Albo odkrywa, że jedna mała zmiana sprawiłaby, że coś byłoby o wiele bardziej użyteczne. Jest tak duży potencjał w ożywieniu tych rozmów. Już wkrótce.
Trzy wyjątkowe dni…
Po pierwsze, dziś jest piątek trzynastego. A to oznacza oczywiście… Światowy Dzień Życzliwości! Nic innego. Zapomnij o tych negatywnych rzeczach... Haha.
Światowy Dzień Życzliwości został ustanowiony w 1998 roku przez Światowy Ruch Życzliwości, aby zachęcać do dobrych uczynków i przypominać nam o życzliwości, która łączy ludzi na całym świecie. Podoba mi się pomysł, aby Piątek Trzynastego był dniem, w którym można zrobić coś miłego. Pogłaskać czarnego kota. Zrobić komuś herbatę. Być szczególnie miłym dla osoby, która próbuje naprawić klimatyzację.

Pracuje od rana... Niech wróci chłód...
Po drugie, mamy Black Friday w AW, z tą różnicą, że nasz trwa cały miesiąc.
Amerykański Dzień Zakupów po Święcie Dziękczynienia stał się wydarzeniem o globalnym zasięgu. Oficjalnie wypada w tym roku 27 listopada, ale pomyśleliśmy, że docenisz okazje, póki masz jeszcze czas, żeby uzupełnić zapasy na święta. Sprawdź oferty poniżej.
I po trzecie... urodziny. 16 listopada Ancient Wisdom kończy 31 lat.
Minęło 31 lat, odkąd otworzyłem pierwsze stoisko na targu w Sheffield, sprzedając olejki eteryczne i kominki do olejków. Ludzie z AW lubią co roku obchodzić tę okazję i zawsze proszą mnie o kilka słów. Cóż, ten pierwszy dzień był taką katastrofą, że prawie się poddałem. Możesz przeczytać historię tutaj. Cieszę się, że wróciłem następnego dnia.
Od tamtej pory było wiele wzlotów i upadków, kilka druzgocących niepowodzeń i mnóstwo momentów, w których droga naprzód była daleka od oczywistej. W jakiś sposób ten mały stragan na targu ulicznym rozrósł się do organizacji o zasięgu globalnym, łączącej twórców i sprzedawców prezentów z krajów, które trudno mi było sobie wyobrazić w tamtych czasach.
A myśląc o Światowym Dniu Życzliwości… Czyż życzliwość nie jest w centrum tego, co wszyscy robimy? Prezent to sposób na powiedzenie: „Kocham cię”. „Dziękuję”. „Myślę o tobie”. Czasami to widziałem i wiedziałem, że Ci się spodoba. Czyn tak starożytny jak ludzkość, wciąż powtarzający się każdego dnia na Twoich sklepowych ladach.
Tak, jestem dumny, że jestem częścią tego od prawie 31 lat. Ale nic z tego nie dzieje się bez TWOJEGO wsparcia. Jesteś sprzedawcą prezentów, który domyka krąg, biorąc coś wykonanego z troską i pomagając temu znaleźć osobę, która to doceni.
Może „sprzedawca prezentów” to za mało. Wspierający Życzliwość. Myślę, że to powinien być Twój oficjalny tytuł zawodowy.
A teraz… Poznaj Merlina.
Zespół na Bali pracuje nad czymś w rodzaju mojego największego technologicznego marzenia. Z okazji naszych 31. urodzin przedstawiamy Merlina, Twojego przewodnika po AW. Szukaj go na stronie internetowej.

Merlin to specjalnie wyszkolony agent AI, zakorzeniony we wszystkim, co związane z Ancient Wisdom. Uczymy go o naszych produktach, naszym dziedzictwie i historiach, które stoją za tym, co sprzedajemy. Jest wiele do przyswojenia… 31 lat, a my wciąż poszerzamy jego wiedzę.
Ponieważ mamy tysiące produktów, a niektóre z tych małych obrazków kryją zaskakująco długą historię. Umiejętności rzemieślnicze przekazywane są w rodzinach. Materiały starannie dobierane. Projekty rozwijane latami. Szczegóły, które pomagają wyjaśnić klientowi, dlaczego coś jest wyjątkowe.
Jeśli kiedykolwiek odwiedziłeś jeden z naszych magazynów dystrybucyjnych, znasz to uczucie. Tysiące produktów, przybywające kontenery, zamówienia wysyłane do Twoich sklepów… Możliwości handlowe wszędzie, gdzie spojrzysz.
Ale od czego zacząć? Jak w pełni wykorzystać całą tę Starożytną Mądrość we własnym biznesie? Pozwól Merlinowi pomóc Ci to odkryć.
Opowiedz mu trochę o swojej firmie. Jaki masz sklep, kim są Twoi klienci, co chcesz osiągnąć. Być może potrzebujesz pomysłów na małą ekspozycję, nową gamę produktów do odkrycia lub pomocy w zrozumieniu produktów, których wcześniej nie miałeś w ofercie. A jeśli dopiero zaczynasz, może na jakimś targu ulicznym… To podróż – uwierz mi – która potrafi być niesamowita! Może zaprowadzić Cię wszędzie.
Więc… Daj MERLINOWI coś, z czym będzie mógł pracować i zobacz, dokąd zaprowadzi Cię rozmowa. On wciąż się uczy, a to, o co pytasz i jakie dajesz mu informacje zwrotne, pomoże nam go dalej rozwijać. Jestem bardzo ciekaw, co wspólnie odkryjecie.
Od zimnego straganu na targu w Sheffield do nieco przegrzanego biura na Bali… To była niezła podróż. Siedząc tu z tym pomysłowym zespołem, pracując nad sposobami łączenia rzemieślników, technologii i Twojej firmy, czuję, że wciąż mamy przed sobą wiele do zrobienia.
Dziękuję, że jesteś częścią tego. Za oferowanie produktów, opowiadanie historii, podejmowanie ryzyka w czymś nowym… I pomoc w tym, aby wszystkie te drobne akty dobroci znalazły drogę do świata.
Trzymaj się, miłego Dnia Życzliwości… Bądźmy dla siebie życzliwi. To pracowity okres dla osób wspierających życzliwość.

